ALL THING ABOUT IT
IT Service
IT서비스
급변하는 비즈니스 환경에서 시스템 및 인프라 최적화는 기업 경쟁력의 필수 요소입니다.
티에이케이정보시스템은 고객사의 성공 비즈니스를 위한 체계적이고 안정적인 시스템구축 및 운영 서비스를 제공합니다.
IT 아웃소싱
시스템 구축 및 운영 노하우와 최신 DX 트렌드의 접목을 통해 고객사 비즈니스 가치를 제고합니다.
티에이케이정보시스템이 제공하는 IT아웃소싱 서비스를 통해 고객의 현재 시스템을 최적화하고 미래 시스템을 효과적으로 구현해 나갈 수 있습니다.
티에이케이정보시스템이 제공하는 IT아웃소싱 서비스를 통해 고객의 현재 시스템을 최적화하고 미래 시스템을 효과적으로 구현해 나갈 수 있습니다.
IT서비스 전체를 아웃소싱
Total ITO 서비스
IT서비스 중 일부를 아웃소싱
Selective ITO 서비스
주요 서비스
정보시스템 운영 서비스
데이터센터 서비스
- 서버 관리
- 통합 모니터링
- 데이터센터 운영
- 데이터 백업
네트워크 서비스
- 네트워크 솔루션
- 네트워크 운영
- PC 유지보수
IT Planning 운영 서비스
- IT 전략수립 지원
- 고객관계 관리
- 보안/ 품질 관리
- 인적자원 관리
- 계약 관리
어플리케이션 서비스
- 어플리케이션 유지보수
- 어플리케이션 개선
- 어플리케이션 운영
- 어플리케이션 사용자 개발
- 어플리케이션 소규모 개발
프로세스
계획 및 준비
- 목표 설정
- AS-IS 기초 분석
- 아웃소싱을 통한
개선 가능성 탐색 - 아웃소싱 계획 수립 및 착수
아웃소싱
타당성 및 정책수립
타당성 및 정책수립
- AS-IS 분석
- 아웃소싱 효과 분석
- 아웃소싱 위험 분석
- 아웃소싱 정책 수립
SLA 및 RFP 개발
- 요구사항 수집 및 정의
- SLA 개발
- RFP 개발
- 제안요구 및 평가
계약 및 이행
- 실사 작업
- 협상 및 계약
- 이행 계획 수립
- 이행 및 서비스 전환
계약 관리
- 서비스 요구 조사
- 서비스 수준 조정
- 성과 관리
- 계약 관리
- 계약 갱신
주요 특징
Total IT 운영
서비스 제공
서비스 제공
- - 고객 비즈니스 이해 기반 운영 서비스
- - 운영 전문가 지원 체계
진단 관리를 통한
신뢰성 보장
신뢰성 보장
- - 인프라, 기반설비, 정보보호
수준 진단 수행 - - 취약점 도출, 개선 진행
운영 효율화
지원
지원
- - 표준화된 서비스를 통해
안정적이고 효율적인 지원 - - 지속적인 운영 진단을 통해
시스템 최적화
리스크 선제적
대응 및 관리
대응 및 관리
- - 철저한 관리로 리스크 최소화
- - 장애 예방, 대응 훈련
구축 사례
- 도레이첨단소재 IT아웃소싱 서비스
- 티에이케이마이크로필터 정보시스템 통합 관리
- 도레이케미칼 IT아웃소싱 서비스
- 형지엘리트 정보시스템 통합 관리
- 대한축구협회 IT아웃소싱 서비스